Termos de Uso
Última atualização: 10/06/2025
1. Informações da Empresa
Estes Termos de Uso regulam a utilização dos serviços oferecidos pela:
Razão Social: Mindmaster Treinamento LTDA
CNPJ: 22.208.718/0001-00
Endereço: Avenida Pereira Barreto, 1479, Sala 903, Baeta Neves
CEP: 09751-000 - São Bernardo do Campo/SP
E-mail jurídico: [email protected]
Telefone: (11) 1341-9229 / (11) 3124-1000
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nosso site, cursos, consultorias ou qualquer serviço da MindMaster, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
3. Descrição dos Serviços
A MindMaster oferece:
- Cursos online e presenciais em Gestão Ágil
- MBAs especializados em metodologias ágeis
- Serviços de consultoria empresarial
- Webinars e materiais educacionais gratuitos
- Conteúdo educacional através do nosso site
4. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para utilizar alguns de nossos serviços, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis legais
5. Política de Pagamentos e Reembolsos
5.1 Pagamentos
Os pagamentos devem ser realizados conforme as condições apresentadas no momento da compra. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
5.2 Política de Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos após a compra para produtos digitais, desde que não tenha consumido mais de 10% do conteúdo.
Para cursos presenciais e consultorias, o cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência para reembolso integral.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela MindMaster, incluindo textos, imagens, vídeos, metodologias e materiais didáticos, são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, distribuição ou comercialização do conteúdo sem autorização expressa.
7. Limitação de Responsabilidade
A MindMaster não se responsabiliza por:
- Problemas técnicos ou falhas de conexão que impeçam o acesso aos serviços
- Resultados específicos obtidos através da aplicação dos conhecimentos adquiridos
- Decisões tomadas com base no conteúdo dos cursos ou consultorias
- Danos indiretos ou consequenciais
8. Modificações dos Termos
A MindMaster reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente os termos atualizados.
9. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca de Santo André/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 1341-9229
Endereço: Avenida Pereira Barreto, 1479, Sala 903, Baeta Neves, São Bernardo do Campo/SP, CEP: 09751-000